Was ist es?

Datenschutz ist ein wichtiges Thema für Home Rent.

Diese Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten gilt für die gesamte Verarbeitung personenbezogener Daten, die von Home Rent durchgeführt wird.

In Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") besteht der Zweck dieser Richtlinie darin, festzulegen, wann, warum und wie personenbezogene Daten von Home Rent erhoben und verarbeitet werden.

Um Ihnen zu helfen, diese Richtlinie besser zu verstehen, finden Sie hier einige Definitionen:

Personenbezogene Daten: Alle personenbezogenen Daten, die dazu verwendet werden können, eine natürliche Person direkt oder indirekt zu identifizieren.

Terminal: bezieht sich auf alle elektronischen Geräte, die zur Verarbeitung von Daten verwendet werden (Tablets, Mobiltelefone, Computer, In-Store-Terminals usw.).

Partner: bezieht sich auf jedes Unternehmen, das Home Rent nutzt, um seinen Kunden eine Reihe von Produkten und Dienstleistungen anzubieten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, und/oder um dieses Angebot zu optimieren und/oder zu bewerben.

Internet-Kundenkonto: bezieht sich auf den Bereich, der dem Internetnutzer gewidmet ist, auf den über einen Benutzernamen und ein Passwort zugegriffen werden kann und in dem der Internetnutzer bestimmte Aktionen ausführen kann, wie z. B. die Verfolgung seiner Bestellung oder die Änderung seiner Kontoinformationen.

Plugin: ein kleines Programm, das in einen Browser integriert werden kann, um seine Fähigkeiten zu erweitern und insbesondere dem Benutzer die Verwaltung der im Browser gespeicherten Cookies zu erleichtern.

Wie kann sich diese Politik weiterentwickeln?

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Sie können unsere Website konsultieren, um die neueste Version zu sehen.

Diese Richtlinie wurde zuletzt am 17. Oktober 2018 aktualisiert.

Wie und welche personenbezogenen Daten erhoben werden

Wir können die folgenden personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten:

Die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen:

Hierbei handelt es sich um Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, indem Sie Informationen eingeben über:

• Unsere Website;
• Social-Media-Plattformen, wenn Sie sie bei der Erstellung Ihres Kontos auf der Website verknüpft haben https://home-rent.fr
• Korrespondenz mit uns per Telefon oder E-Mail nach einer Kontaktanfrage auf der https://home-rent.fr Website.

Dazu gehören unter anderem Informationen, die im Zusammenhang mit Folgendem offengelegt werden:

• Ihre Online-Einkäufe
• Ihr Austausch mit unserem Contact Center
• Abonnieren Sie den Home Rent-Newsletter
• Wenn Sie ein Konto auf der https://home-rent.fr-Website erstellen, klicken Sie unter der Überschrift "MEIN BEREICH"
• Wenn Sie auf unserer Website surfen https://home-rent.fr

Zu den von uns erfassten personenbezogenen Daten gehören unter anderem Ihr Name, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, Informationen über Ihre Anfrage an uns sowie Aufzeichnungen unserer Korrespondenz und Ihre Antworten auf verschiedene Umfragen.

Personenbezogene Daten über Sie, die wir automatisch erheben können:

• Informationen in Bezug auf Transaktionen und Besuche, die Sie auf unserer Website tätigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Verkehrsdaten, Standortdaten
• Technische Informationen, einschließlich anonymer Daten, die vom Hosting-Server zu statistischen Zwecken erhoben werden, wie z. B. Typ und Version des verwendeten Browsers, Zeitzoneneinstellung, Plug-in-Typen und -Versionen des verwendeten Browsers, Betriebssystem (z. B. Windows 10).

Wir können bestimmte personenbezogene Daten aus Quellen außerhalb unseres Unternehmens erhalten, einschließlich von anderen Home Rent-Unternehmen oder anderen Drittunternehmen.

Warum verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Um einen Informationsaustausch nach einer Anfrage auf unserer Website zu ermöglichen (Beispiele: Wir kontaktieren den Internetnutzer erneut, um eine Anfrage für einen Termin im Geschäft oder einen Beratungstermin zu Hause zu bestätigen)
• Um die Beziehungen zu unseren Kunden zu verwalten, insbesondere im Zusammenhang mit der Bearbeitung ihrer Bestellungen, um auf bestimmte Anfragen zu reagieren (Beispiele: Zusendung von Angeboten im Rahmen eines Kostenvoranschlags über einen Fensterkonfigurator, Implementierung von kommerziellen Garantien, Zufriedenheitsumfragen zu HOME RENT);
• Um regelmäßig Neuigkeiten und Informationen über unsere Produkte/Dienstleistungen, Marken oder Initiativen zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren. Kontaktieren Sie uns

• Oder für jeden anderen Zweck, der zum Zeitpunkt der Erhebung der personenbezogenen Daten angegeben ist.

Wann verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wenn Sie Ihre freie und ausdrückliche ZUSTIMMUNG für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Kontaktieren Sie uns

Wenn die Verarbeitung zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen als Unternehmen erforderlich ist, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten (z. B. Schutz Ihrer Privatsphäre, Ihres Rufs) nicht beeinträchtigt werden.

Nachfolgend finden Sie 2 Beispiele für das berechtigte Interesse des Unternehmens:

• Aufdeckung, Verhinderung und Eindämmung von Betrug oder anderen illegalen Aktivitäten;
• Sicherung des Computernetzwerks, um Ihre personenbezogenen Daten vor dem Risiko des Verlusts oder der Veränderung, des Diebstahls oder des unbefugten Zugriffs zu schützen.

Wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen müssen, einschließlich:

• Um eine Behörde oder Einrichtung im Rahmen einer Untersuchung zu unterstützen;
• Um die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten, die sich in unserem Besitz befinden, zu überprüfen.

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der ERFÜLLUNG EINES VERTRAGS erforderlich ist.

Wer kann Ihre personenbezogenen Daten erhalten oder darauf zugreifen?

Die Unternehmen der Colomba-Gruppe

Wir können einige oder alle Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen innerhalb der Colomba-Gruppe weitergeben, einschließlich für interne Verwaltungszwecke oder um Sie über deren Produkte und/oder Dienstleistungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten.

Unsere Lieferanten und Dienstleister

Wir können einige oder alle Ihre personenbezogenen Daten an externe Dienstleister, Auftragnehmer und andere Organisationen weitergeben, damit diese in unserem Namen Dienstleistungen für uns oder für Sie direkt erbringen können. Zu diesen Dritten können Lieferanbieter, Werbeagenturen, Regierungsbehörden, die Abwicklung von Kreditkartenzahlungen (Monetico), Umfragen zur Kundenzufriedenheit oder andere Dritte gehören, die uns bei der Durchführung unserer Geschäfte und dem Betrieb unserer Website unterstützen.

Wenn wir externe Dienstleister einsetzen, geben wir nur die personenbezogenen Daten weiter, die für deren Bereitstellung erforderlich sind, und wir haben einen Vertrag abgeschlossen, der vorsieht, dass sie die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten wahren und ihnen verbieten, sie für andere Zwecke zu verwenden, die nicht unseren spezifischen Richtlinien entsprechen.

Andere Fälle, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben können

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben:

Im Zusammenhang mit einem Verkauf eines Teils oder des gesamten Geschäfts und unserer Vermögenswerte an einen Dritten oder im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung oder -umstrukturierung;

Wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder weiterzugeben:

• Um einer gesetzlichen Verpflichtung, einer Vorladung, einer gerichtlichen Anforderung, der Aufdeckung oder Meldung einer Straftat nachzukommen, die Bedingungen eines Vertrags zu erfüllen oder anzuwenden;
• Oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Internetnutzern und Kunden der Marke Home Rent zu wahren.

In den verschiedenen genannten Fällen werden wir jedoch immer geeignete Maßnahmen ergreifen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Wo werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Ihre personenbezogenen Daten werden entweder in unseren Datenbanken oder in den Datenbanken unserer Dienstleister innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Wir stellen sicher, dass die Anbieter die neuesten Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen einhalten, um sicherzustellen, dass Ihre Datenschutzrechte gemäß dieser Richtlinie geschützt sind.

In diesem Fall stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen ergriffen werden, um sicherzustellen, dass Ihre Datenschutzrechte gemäß dieser Richtlinie geschützt sind. Zu diesen Maßnahmen gehören die Auferlegung vertraglicher Verpflichtungen gegenüber dem Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten oder die Sicherstellung, dass die Empfänger "internationale Rahmenwerke" unterzeichnet haben, um einen ausreichenden Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erreichung des beabsichtigten Zwecks und zur Erfüllung unserer verschiedenen gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

• 10 Jahre nach Ausstellung einer Bestellung oder Rechnung
• Für die Dauer der gewerblichen Garantie für Produkte mit einer solchen Garantie von mehr als 10 Jahren
• 3 Jahre nach Erstellung eines Angebots
• 3 Jahre nach der Terminanfrage bei einem Home Rent-Verkäufer
• Bei jedem Kauf per Kreditkarte werden Ihre Daten gelöscht, sobald die Transaktion abgeschlossen ist

Welche Rechte haben Sie?

Vorbehaltlich der geltenden Vorschriften können Sie:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten;
• Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren, zu ändern und zu aktualisieren;
• Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken;
• Ihre Einwilligung gegebenenfalls zu widerrufen;
• der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen, um automatisierte Entscheidungen über Sie zu treffen;
• uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten in einer strukturierten Datei an Sie oder an einen von Ihnen angegebenen Dienstleister zu übermitteln, sofern dies technisch möglich ist (Datenübertragbarkeit);
• eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen und Zugang zu einem gerichtlichen Rechtsbehelf zu haben.

Wie gewährleisten wir die Sicherheit und den Schutz Ihrer Daten?

Wir sind bestrebt, Ihre Daten während der Verarbeitung jederzeit sicher zu halten. Nach Erhalt Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen und verschiedene Kontrollen, um so weit wie möglich eine versehentliche oder unrechtmäßige Zerstörung, einen Verlust, eine Veränderung, eine Offenlegung oder einen unbefugten Zugriff zu verhindern.

Wie funktionieren Cookies?

Wie viele andere Websites verwendet unsere Website Cookies (einschließlich Google Analytics-Cookies), um einen Gesamtüberblick über das Volumen und die Präferenzen der Internetnutzer beim Surfen auf unserer Website zu erhalten.

"Cookies" sind kleine Informationseinheiten, die an Ihr Gerät gesendet und auf dessen Festplatte gespeichert werden, damit unsere Website Sie während Ihres Besuchs wiedererkennen kann.

Sie haben die Möglichkeit, diese Cookies zu blockieren, indem Sie Ihre Browsereinstellungen anpassen.

Es gibt 2 Möglichkeiten, Ihre Browser-Software zu konfigurieren:

• Konfigurieren Sie Ihre Browser-Software so, dass Cookies akzeptiert/abgelehnt werden: entweder systematisch.
• Konfigurieren Sie Ihre Browser-Software so, dass Ihnen die Annahme/Ablehnung von Cookies von Zeit zu Zeit vor jeder möglichen Registrierung eines Cookies auf Ihrem Endgerät angeboten wird.

Um auf die Konfiguration Ihrer Browser-Software zuzugreifen, müssen Sie das Hilfemenü Ihres Browsers aufrufen, um herauszufinden, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können.

Hier sind einige Links zu häufig verwendeter Navigationssoftware:

Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari™: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html

Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

Oper™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie uns schreiben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse:

HOME RENT – Route de Cala Rossa, 20137 Porto-Vecchio

Die E-Mail-Adresse für alle Anfragen nach Informationen zum Schutz personenbezogener Daten und zur Ausübung Ihrer Rechte lautet wie folgt: homerent.pv@gmail.com